Отгрузка осуществляется: 1-3 рабочих дня после подтверждения оплаты заказа
ГРАФИК РАБОТЫ
Вы можете оставить заказ в интернет-магазине в любое удобное для вас время. Обработка заказов, телефонных обращений и отгрузка происходит с понедельника по пятницу (рабочие дни) с 9:00 до 18:00.
СЛУЖБА ДОСТАВКИ "Новая Почта"
Отгрузка оформленных заказов осуществляются по предоплате и наложенному платежу.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
По тарифам перевозчика. Для заказов от 3000 грн - доставка (склад-склад) бесплатная. Адресную доставку (склад-двери) оплачивает покупатель.
СРОК ДОСТАВКИ
Средний срок доставки по Украине "Новой почтой" составит: в крупные города - 1-2 дня в отдаленные от магистралей перевозок - 2-4 дня Обратите внимание! Посылка на отделении хранится в течение 5 календарных дней. По истечении срока хранения - автоматически возвращается отправителю. При повторной отправке доставка за счет покупателя.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
LiqPay - с помощью кредитной или дебетовой карты или интернет-банкинга через Liqpay Secure Servers. Предоплата на банковскую карту (опция временно не доступна). Наложенный платеж - стоимость товара, дополнительные сборы (комиссию) транспортной компании оплачивает покупатель при получении заказа.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
На возврат товара (косметики) существуют законодательные ограничения. На основании Закона о защите прав потребителей и Постановлении Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (приложение №3 - перечень товаров) вся парфюмерно-косметическая продукция входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (обмену) в магазин.
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Возврат средств возможен согласно условий, указанных в договоре публичной оферты. В случае запроса на возврат средств до момента отправки заказа, возврат средств осуществляется в течение 5 рабочих дней за вычетом комиссии банка / LiqPay. Целостность и сохранность упаковки, а также наличие товара проверяйте в отделении "Новой Почты". При недостаче товара, повреждениях упаковки и товара, которые были обнаружены после получения посылки, Компания ответственности не несет.
В случае обнаруженного повреждения товара клиенту необходимо составить Акт "Новой почты". После чего клиент сможет получить компенсацию или замену товара, поскольку все посылки застрахованы на полную сумму заказа. Без составленного акта на Новой Почте клиент не может рассчитывать на какую-либо компенсацию от Компании.
